ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

MUTLU OPTİK

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: Mutlu Optik – Ömer İhsan Tarhan (bundan sonra “mootlu.com.tr” veya “SATICI” olarak anılacaktır)
Adres: Ergene Mah. Yüzbaşı İbrahim Hakkı Cad. No:147/1A, 35040 Bornova / İzmir
Telefon: (0232) 326 30 30
E-posta: [email protected]

1.2 ALICI

www.mootlu.com.tr üzerinden üyelik oluşturan ve/veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait www.mootlu.com.tr adresi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI; ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı dâhil olmak üzere tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını ve siparişi buna göre verdiğini kabul eder.

Sitede yer alan bilgilendirmeler, onaylı sözleşmeler, irsaliye/kargo teslim fişleri ve fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz ekidir.

Bu sözleşme, ALICI’nın açıkça sipariş ettiği mallar dışında SATICI’ya sürekli veya dönemsel teslim yükümlülüğü getirmez.

MADDE 3 – TESLİM YERİ, ŞEKLİ VE MASRAFLAR

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, kendisine, aynı adresteki yakınlarına veya belirttiği üçüncü kişiye teslim edilir.

Ödeme, siparişin kesinleşmesi için zorunludur.
Bedelin SATICI hesabına geçmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslimat yapılır.

Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya sonradan iptal edilirse, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

MADDE 4 – ALICI’NIN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, ürünün nitelikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat/kargo bedeline ilişkin tüm ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Teslim sırasında ürünü kontrol eder; kırık, ezik, ambalajı yırtık ürünleri teslim almadan tutanak tutturur. Teslim alınan ürün hasarsız sayılır.

Cayma hakkı kullanılacaksa; ürünün ALICI’ya veya gösterilen üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde SATICI’ya bildirim yapılmalıdır.
Ürün; kutusu, garanti belgesi, silme bezi, temizleme kiti ve diğer tüm aksesuarlarıyla birlikte kullanılmamış halde iade edilmelidir.

MADDE 5 – SATICI’NIN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, siparişi eksiksiz, sağlam, sözleşmeye uygun biçimde ve varsa garanti belgesi/kullanım kılavuzu ile teslim eder.

Ürünün ALICI dışındaki kişiye teslimi kararlaştırılmışsa ve bu kişi teslimi kabul etmezse SATICI sorumlu değildir.

Cayma bildirimi SATICI’ya ulaştıktan sonra, iade edilen ürün ve belgelerin teslimini takiben en geç 14 gün içinde bedel, alışta kullanılan ödeme aracına uygun biçimde iade edilir.

Mücbir sebepler veya teknik nedenlerle teslim imkânsız hale gelirse, SATICI durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve bedeli 14 gün içinde iade eder.

Garanti kapsamındaki arızalı ürünler ücretsiz onarım veya değişim için gönderilebilir. Kullanıcı hatasından kaynaklı arızalarda iade veya değişim sorumluluğu SATICI’ya ait değildir.

MADDE 6 – ÜRÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYAT

Ürünün türü, modeli, rengi, miktarı ve vergiler dahil satış bedeli www.mootlu.com.tr’deki ürün sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.
Kargo bedeli ödeme adımında eklenir.

Temerrüt halinde uygulanacak faiz, TCMB avans faizi oranını aşamaz ve hiçbir şekilde %30’u geçemez.
Kredi kartı ödemelerinde, banka ile ALICI arasındaki sözleşme geçerlidir.

Taksitli satışlar yalnızca kredi kartı ile yapılır. Banka ile yapılan özel anlaşmalar Mutlu Optik’i bağlamaz.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1 Cayma Hakkının Kullanımı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi www.mootlu.com.tr adresinden form doldurularak veya [email protected] üzerinden yapılabilir.

Süresi içinde cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün; kutusu, ambalajı, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle eksiksiz ve fatura aslı ile birlikte gönderilmelidir.

SATICI’nın anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo) ile yapılan iadelerde kargo ücreti alınmaz; başka kargo tercihinde masraf ALICI’ya aittir.

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra bedel, 14 gün içinde alışta kullanılan ödeme aracına iade edilir.

7.2 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Ürünün veya aksesuarlarının zarar görmesi,
14 günlük sürede cayma bildirimi yapılmaması,
Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde mühürün çıkarılması.

📌 Özel Uyarı:
Gözlüklerde yer alan Mutlu Optik güvenlik etiketi/mührü ürünün kullanılmadığını gösterir.
Bu mühürün çıkarılması veya zarar görmesi durumunda iade hakkı geçersiz olur.

7.3 İade Gönderim Adresi ve İletişim

Adres: Ergene Mah. Yüzbaşı İbrahim Hakkı Cad. No:147/1A, 35040 Bornova / İzmir
Telefon: (0232) 326 30 30
E-posta: [email protected]

MADDE 8 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı işlemlerinde temerrüde düşerse, bankasıyla yaptığı sözleşme gereği faiz ödemekle yükümlüdür.
Banka hukuki yollara başvurabilir ve masrafları talep edebilir.
ALICI, gecikmeden doğan zararları SATICI’ya ödemeyi kabul eder.

MADDE 9 – SÖZLEŞMENİN ONAYI VE HÜKÜMLER

Bu sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme, teslim ve cayma koşulları dahil tüm ön bilgileri okumuş ve elektronik ortamda onaylamıştır.

Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
Onay tarihi, siparişin imza ve kabul tarihi olarak geçerlidir.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİLİ MERCİLER

Uyuşmazlıklarda; parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, ikametgahının bulunduğu yerde veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki mercilere başvurabilir.
Uyuşmazlıkların çözümünde Türk hukuku uygulanır.